Transparencia

La empresa tiene la obligación de difundir información de conformidad con la Ley Nro 28587 y el Reglamento de Transparencia de Información y Disposiciones Aplicables a la Contratación con Usuarios del Sistema Financiero, aprobado mediante resolución SBS 8181 – 2012.

La información sobre costos (Tasas de interés, comisiones y gastos) están disponibles en nuestro tarifario vigente publicado en nuestras oficinas y página web o en nuestras plataformas de atención al cliente.

Todas las operaciones relacionadas están afectas al Impuesto a las Transacciones Financieras (ITF) cuya alícuota es 0.005%. El impuesto se determina aplicando la tasa sobre el valor de la operación, según legislación vigente el cual será cargado al solicitante.

Procedimiento de Atención de Requerimientos y Reclamos
Programa de Simuladores
Preguntas Frecuentes

Puedes encontrar todas las respuestas a las preguntas frecuentes en nuestra sección Preguntas Frecuentes

Cuestionario de Autoevaluación del Código de Buenas Prácticas
Transparencia de la Superintendencia de Banca y Seguros