Seguro de la Compañía de Seguros: Rímac Seguros

    Las coberturas del seguro son responsabilidad de Rimac Seguros empresa distinta a Financiera Confianza.

    Reclamos y Requerimientos:

    • Si se presenta una insatisfacción con alguna operación, producto o servicio recibido; o por el incumplimiento de las obligaciones contempladas en los contratos o norma vigente, o manifestando la presunta afectación de su legítimo interés, o, si busca una acción por parte de la empresa, el cliente puede comunicar su reclamo y/o requerimiento a través de:
    • Comunicación verbal (presencial) en nuestros centro de atención en Lima y provincias.
    • Comunicación telefónica a través de “Aló Rimac” al número: 411 - 1111 en Lima o al 0800 - 41111 en provincias.
    • A través de la Página web: www.rimac.com
    • El reclamo será procesado en un plazo máximo de 30 días calendario. Este plazo podrá extenderse, excepcionalmente, siempre que la naturaleza del reclamo o requerimiento lo justifique y será comunicado oportunamente al usuario.
    • En caso que el cliente no esté conforme con la respuesta que fue otorgada a su reclamo puede acudir a la Plataforma de Atención al Usuario de la SBS, Defensoría del Asegurado o Indecopi o a través de las páginas web:

    *También puedes presentar tus reclamos a través de las Oficinas de Atención al Público de Financiera Confianza S.A.A., vía telefónica al número (01) 208-9080 Anexo 4587, y página web www.confianza.pe.".

    El seguro SOAT de Rímac Seguros que te ofrece Financiera Confianza presenta las siguientes coberturas y sumas aseguradas:

    Coberturas solo por accidentes de tránsito

    Suma Asegurada

    Suma Asegurada

    Muerte

    4 UIT

    S/ 16,600

    Invalidez Permanente

    Hasta 4 UIT

    S/ 16,600

    Incapacidad Temporal

    Hasta 1 UIT

    S/ 4,150

    Gastos Médicos

    Hasta 5 UIT

    S/ 20,750

    Gastos de Sepelio

    Hasta 1 UIT

    S/ 4,150

    Valor de Unidad Impositiva Tributaria (UIT) 2018: S/ 4,150

    Las coberturas del seguro son responsabilidad de Rímac Seguros empresa distinta a Financiera Confianza.

    • Principales Exclusiones:

    Quedan excluidas de las coberturas de esta póliza la muerte y/o lesiones corporales:

    • Accidentes en carreras y otras competencias de vehículos motorizados.
    • Accidentes como consecuencia de Guerras.
    • Accidentes como consecuencia de Sismos.
    • Suicido y/o Lesiones autoinferidas.
    • Accidentes fuera del Perú.
    • Accidentes en lugares sin acceso libre al tránsito público.

    Casos fortuitos.

    • Tarjeta de propiedad el vehículo.
    • Documento de Identidad del comprador.

    Formas de Pago:

    • Te entregamos tu SOAT al momento.
    • Forma de pago: en efectivo

    *Puedes adquirirlo en cualquier agencia de nuestra amplia red de oficinas a nivel nacional.

    Tarifas:

    • En caso de siniestros, la atención se debe brindar con la sola presentación del certificado SOAT a la clínica, hospital o institución.
    • RIMAC pone a disposición su central de emergencias llamando al:
      • Lima: 411-1111
      • Provincia: 0800-41111

    opción 1 para reportar el siniestro. De requerirlo solicitar una ambulancia.

    • Además:
      • El pago de la indemnización por lesiones se efectuara directamente a la víctima.
      • El pago por indemnización por fallecimiento se efectuará a los beneficiarios.
      • Los gastos funerarios se pagaran a la persona que los pago según las facturas correspondientes.

    ¿ES OBLIGATORIO?

    Su adquisición es obligatoria para todos los vehículos automotores de acuerdo a ley Nº 27181.

    ¿QUE SIGNIFICA SOAT?

    Son las siglas de Seguro Obligatorio de Accidentes de Tránsito. Exigido por ley y regulado por el D.S. Nº 049-2000-MTC y R.M. Nº 475-2001-MTC/15.02.

    ¿POR QUE SE HA CREADO EL SOAT?

    Ha sido creado para ofrecer protección al conductor del vehículo, sus acompañantes y terceros que sufran lesiones corporales o muerte como consecuencia de un accidente de tránsito.

    ¿QUE ES UNA UIT?

    Es la unidad impositiva tributaria que es la base de indemnización de este tipo de seguros, cuyo valor está fijado para el 2018 en S/ 4,150

    ¿QUÉ SUCEDE SI NO TENGO EL SOAT VIGENTE?

    Conducir un vehículo sin portar el certificado del Seguro Obligatorio de Accidentes de tránsito o que éste no corresponda al uso del vehículo o que se encuentre vencido el plazo del mismo consignado para el control policial, originará que el vehículo sea retenido, una sanción equivalente a 8% de la UIT y 20 puntos menos en el récord del conductor. Se debe adquirir el Certificado SOAT correspondiente para retirar el vehículo del depósito.